앤텔레콤 K망 쓰면서 L망 eSIM 추가하기, 바로 신청 안 되는 이유와 순서

고객 연락용 번호를 하나 더

갤럭시 S23으로 앤텔레콤 K망 선불번호를 쓰던 분이 고객 연락용 번호를 추가하고 싶어 하셨습니다. S23이 eSIM을 지원하니 L망 eSIM을 신청하면 되지 않을까 생각하셨죠.

단말기 지원 ≠ 바로 추가 가능

eSIM이 되는 폰이라는 것과 원하는 L망 회선을 바로 추가할 수 있는 것은 다릅니다. 이미 K망 선불 1회선을 쓰고 있어 L망 eSIM을 비대면으로 바로 추가할 수는 없었습니다.

진행 순서

• 방문해서 L망 유심으로 새 회선 개통
• 해당 회선을 eSIM으로 변경 접수
• 기존 K망 번호와 함께 사용

기존 K망 개인번호는 그대로 유지됩니다.

비용

이 사례에서 확인된 기준으로 유심비 1만 원 + eSIM 발급비 2,750원이 들었습니다.

상담 시 이렇게 말씀하세요

“K망 선불 회선을 쓰고 있고, 기존 번호는 유지하면서 L망 번호를 eSIM으로 하나 더 쓰고 싶어요.” 방문 전 휴대폰, 본인 확인 준비물, L망 회선 처리 가능 여부도 확인해 두세요.