엘지통신연체폰에 앤텔레콤선불유심개통하여 사용하기

구로앤텔레콤센터 내방고객의 이야기.엘지통신에 연체한 단말기에 개통. 안녕하세요.앤스토리즈입니다.장마비가 제법 많이 내리는 오늘입니다.여의도 샛강 주차장에 물이차서주차가 불가능한 상태라네요.점심을 막 마친 오늘 오후예약도 없이 직접 네이버검색하여 앤텔레콤 구로센터로찾아오신 고객님이 있었습니다.”안녕하세요^^””어서오세요~””선불유심 개통하러 왔습니다.””아네~ 두 가지 통신망으로가입이 가능한데 어떤망으로개통해 드릴까요?”앤텔레콤에는 KT알뜰폰과LG알뜰폰 중에서 선택이 가능하답니다.즉,KT망 서비스와LGU+망 서비스죠.요금제는 두 망 거의 같아요.그런데 선불과금되는 방식이 약간다르답니다.K망은 일차감 방식,L망은 월차감 방식.”고객님은 어느 망으로 개통해드릴까요?””앨지유플러스에 연체가 있어요.””아, 그럼 그 폰도 미납폰이 된거네요~””그럼, L 망으로 개통은 되지만그 폰에 유심꽂으면 인식이 안니까” K망으로 개통하시면엘지미납폰도 사용가능하답니다.””네, 블로그 보고 알고 왔습니다.””아~ 그러셨군요!!!” 이미 블로그에 올려 놓은 글을보고 오신 고객이네요^^아무 걱정 하지 말아요~란노래 가사가 머리속에서맴돌았답니다 ㅎㅎ자~그럼 K망으로 개통하기로 했고,”요금제는 어떤걸로 해드릴까요?””통화와 문자 위주로 사용할꺼라서…”가격대 2만원대로 원하시네요.그래서LTE24요금제로 선택하셨어요.참 적당한 요금제죠^^ 요즘은 무제한 제공 요금제가많이 나와서 소비자들도 거기에 맞춰 사용하다보니통신 과소비가 되는 경향이있더라구요.오늘 방문하여 개통하신고객도 8만원대 요금제에단말기 할부까지 하면10만원 넘게 휴대폰비로지출하고 계셨다는데요.선불개념의 요금제는절약의 개념을 살릴수있다고 할수 있죠.무료 제공량 범위를 벗어나면충전금에서 실시간 차감이 되기때문에 잔액유지를 해줘야 겠죠.아껴쓰는 선불요금제.자~ 이제새 번호 골라서 개통 시작.개통하는데 걸리는 시간은단, 5분빠르죠?^^그리고 요금 충전은1만원만 일단 하신다네요.이 요금제는 월26400원이지만 하루 880원 차감되죠.그래서 1만원 충전하면11일간 쓰고 조금 남네요^^K망 선불충전 최소 금액은10,000원입니다. 고객께서는 처음 사용하는 선불요금제라서낮설어하시네요.그렇지만 곧모든 내용에 대해 이해를 잘 해주셨답니다^^생각보다 편리한 선불방식이네요.선불요금잔액관리는”앤텔레콤 멤버십K망”어플에서 할수 있어요.고객께선 또요금제를 중간에 쓰다가더 필요하면 바꾸시겠다고하셨는데, 요금제 변경도그 멤버십 어플에서 가능하죠.잔액조회, 선불충전, 서비스변경등과 같은 업무를 이 소비자용어플에서 다 할 수 있답니다. 그리고이 어플은 외국인도 사용할 수 있도록5개국어를 지원합니다.선불유심은 국내 체류중외국인은 여권으로 개통할 수 있기 때문에 요즘 코로나 이후해외 방문객이 늘어나고 있나봅니다.오늘 저희 구로센터로 방문해 주신고객님 금방 개통하시고 가셨다가다시 전화를 주셨는데요… 개통전에 NFC유심으로 해달라고하셔야 하는데 ㅠㅠ다시 유심변경하러 오셨네요 ㅠㅠ삼성페이나교통요금결제등 필요하시다면꼭 NFC유심으로 개통하셔야 하죠.아무튼다 처리해드리고서로 감사한 맘으로 인사나누가가셨습니다^^ 오늘은엘지통신에 연체중앤텔레콤 구로센터로 찾아오셔서그 미납폰에 선불유심 개통하신고객이야기였습니다.사용중 문의내용 있으시다면언제든 연락 주세요^^앤스토리즈였습니다.

