엘지통신연체폰에 앤텔레콤선불유심개통하여 사용하기


구로앤텔레콤센터 내방고객의 이야기.엘지통신에 연체한 단말기에 개통. 안녕하세요.앤스토리즈입니다.​장마비가 제법 많이 내리는 오늘입니다.​여의도 샛강 주차장에 물이차서주차가 불가능한 상태라네요.​점심을 막 마친 오늘 오후예약도 없이 직접 네이버검색하여 앤텔레콤 구로센터로찾아오신 고객님이 있었습니다.​”안녕하세요^^”​”어서오세요~”​”선불유심 개통하러 왔습니다.”​”아네~ 두 가지 통신망으로가입이 가능한데 어떤망으로개통해 드릴까요?”​앤텔레콤에는 KT알뜰폰과LG알뜰폰 중에서 선택이 가능하답니다.​즉,​KT망 서비스와LGU+망 서비스죠.​요금제는 두 망 거의 같아요.​그런데 선불과금되는 방식이 약간다르답니다.​K망은 일차감 방식,L망은 월차감 방식.​”고객님은 어느 망으로 개통해드릴까요?”​”앨지유플러스에 연체가 있어요.”​”아, 그럼 그 폰도 미납폰이 된거네요~”​”그럼, L 망으로 개통은 되지만그 폰에 유심꽂으면 인식이 안니까​” K망으로 개통하시면엘지미납폰도 사용가능하답니다.”​”네, 블로그 보고 알고 왔습니다.”​”아~ 그러셨군요!!!”​ ​이미 블로그에 올려 놓은 글을보고 오신 고객이네요^^​아무 걱정 하지 말아요~란노래 가사가 머리속에서맴돌았답니다 ㅎㅎ​자~​그럼 K망으로 개통하기로 했고,”요금제는 어떤걸로 해드릴까요?”​”통화와 문자 위주로 사용할꺼라서…”가격대 2만원대로 원하시네요.​그래서LTE24요금제로 선택하셨어요.​참 적당한 요금제죠^^​ 요즘은 무제한 제공 요금제가많이 나와서 소비자들도 거기에 맞춰 사용하다보니통신 과소비가 되는 경향이있더라구요.​오늘 방문하여 개통하신고객도 8만원대 요금제에단말기 할부까지 하면10만원 넘게 휴대폰비로지출하고 계셨다는데요.​선불개념의 요금제는절약의 개념을 살릴수있다고 할수 있죠.​무료 제공량 범위를 벗어나면충전금에서 실시간 차감이 되기때문에 잔액유지를 해줘야 겠죠.​아껴쓰는 선불요금제.​자~ 이제새 번호 골라서 개통 시작.​개통하는데 걸리는 시간은단, 5분​빠르죠?^^​그리고 요금 충전은1만원만 일단 하신다네요.​이 요금제는 월26400원이지만 하루 880원 차감되죠.​그래서 1만원 충전하면11일간 쓰고 조금 남네요^^​K망 선불충전 최소 금액은10,000원입니다.​ ​고객께서는 처음 사용하는 선불요금제라서낮설어하시네요.​그렇지만 곧모든 내용에 대해 이해를 잘 해주셨답니다^^​생각보다 편리한 선불방식이네요.​선불요금잔액관리는”앤텔레콤 멤버십K망”어플에서 할수 있어요.​고객께선 또요금제를 중간에 쓰다가더 필요하면 바꾸시겠다고하셨는데, 요금제 변경도그 멤버십 어플에서 가능하죠.​잔액조회, 선불충전, 서비스변경등과 같은 업무를 이 소비자용어플에서 다 할 수 있답니다.​ 그리고​이 어플은 외국인도 사용할 수 있도록5개국어를 지원합니다.​선불유심은 국내 체류중외국인은 여권으로 개통할 수 있기 때문에 요즘 코로나 이후해외 방문객이 늘어나고 있나봅니다.​오늘 저희 구로센터로 방문해 주신고객님 금방 개통하시고 가셨다가다시 전화를 주셨는데요… 개통전에 NFC유심으로 해달라고하셔야 하는데 ㅠㅠ​다시 유심변경하러 오셨네요 ㅠㅠ​삼성페이나교통요금결제등 필요하시다면꼭 NFC유심으로 개통하셔야 하죠.​아무튼다 처리해드리고서로 감사한 맘으로 인사나누가가셨습니다^^​ 오늘은엘지통신에 연체중앤텔레콤 구로센터로 찾아오셔서그 미납폰에 선불유심 개통하신고객이야기였습니다.​사용중 문의내용 있으시다면언제든 연락 주세요^^​앤스토리즈였습니다.​ ​

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